자주 묻는 질문

네, 현재 모든 기능을 무료로 제공하고 있습니다. 추후 프리미엄 기능이 추가되더라도 기본 기능은 계속 무료로 유지될 예정입니다.

아니요. 쿠잉은 웹 기반 서비스로, 인터넷 브라우저만 있으면 PC, 태블릿, 스마트폰 어디서든 바로 사용 가능합니다.

모든 데이터는 암호화되어 안전하게 보관됩니다. 사용자 본인만 접근할 수 있으며, 제3자에게 절대 공유되지 않습니다.

센터장 계정은 센터 정보 관리, 치료사 초대, 전체 일정 조회 등 관리 기능을 포함합니다. 치료사 계정은 자신의 아동 관리와 치료 기록에 집중할 수 있습니다.

가입 후 아동 정보와 기본 데이터를 직접 입력하실 수 있습니다. 대량 데이터 이전이 필요하신 경우 고객센터로 문의해 주세요.

네, 모바일 반응형으로 설계되어 스마트폰과 태블릿에서도 편리하게 사용할 수 있습니다. 별도 앱 설치 없이 브라우저에서 바로 접속하세요.

네, 개인 치료사도 가입 후 바로 사용할 수 있습니다. 개인 모드에서 아동 등록, 일정 관리, 세션 노트 작성 등 모든 핵심 기능을 이용할 수 있으며, 나중에 센터를 개설하거나 센터 초대를 받아 센터 모드로 전환할 수도 있습니다.

현재는 하나의 계정으로 하나의 센터에만 소속될 수 있습니다. 다만, 센터 모드와 개인 모드를 전환하며 사용할 수 있어 개인 아동과 센터 아동을 각각 관리할 수 있습니다.

세션 노트 작성은 필수가 아니지만, 대시보드에서 미작성 기록으로 표시되어 알림을 받게 됩니다. 체계적인 치료 기록을 위해 가능한 빠른 시일 내 작성하시는 것을 권장합니다.

치료 목표는 '치료 영역 > 장기 목표 > 단기 목표' 3단계 구조로 관리됩니다. 각 단계별로 세부 목표를 설정하고, 세션 노트에서 해당 목표와 연계하여 진행 상황을 기록할 수 있습니다.

검사명, 검사일, 원점수, 백분위, 등가연령 등 주요 항목을 입력할 수 있으며, 자유 형식의 메모란도 제공됩니다. 입력된 검사 결과는 아동별로 이력이 관리되어 시간에 따른 변화를 한눈에 확인할 수 있습니다.

센터장 계정으로 '치료사 관리' 메뉴에서 치료사 정보를 입력하면 임시 비밀번호가 자동 생성됩니다. 해당 비밀번호를 치료사에게 전달하면 바로 로그인하여 사용할 수 있습니다.

네, 센터장 계정으로 로그인하여 '센터 관리' 메뉴에서 센터명, 주소, 연락처, 로고 등을 언제든 수정할 수 있습니다.

센터 게시판은 센터 내부 공지사항과 일반 글을 공유하는 공간입니다. 센터장은 공지글을 작성할 수 있고, 치료사도 일반 글을 작성하여 센터 내 소통에 활용할 수 있습니다.

로그인 페이지에서 '비밀번호를 잊으셨나요?' 링크를 클릭하면 가입 시 사용한 이메일로 비밀번호 재설정 링크가 전송됩니다. 이메일을 확인하여 새 비밀번호를 설정해 주세요.

프로필 설정에서 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보와 치료 기록 등 모든 데이터는 30일 이내에 안전하게 삭제됩니다. 다만, 센터에 소속된 상태에서는 센터장에게 먼저 문의해 주세요.