이용약관
시행일: 2026년 3월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 Kooing(쿠잉, 이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회원과 서비스 제공자(이하 "회사") 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 서비스에 가입함으로써 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 회사가 별도로 정한 운영정책에 따르며, 회원은 서비스 이용 시 본 약관 및 관련 법령을 준수할 의무가 있습니다. 회사는 필요한 경우 관련 법령의 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지사항을 통해 안내합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다. 여기에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따라 해석합니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 언어치료사를 위한 웹 기반 치료 관리 플랫폼을 말하며, 아동 관리, 일정 관리, 세션 기록, 상담 기록, 발달자료 등 관련 부가 기능 일체를 포함합니다.
- "회원"이란 이 약관에 따라 서비스에 가입하여 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "센터장"이란 서비스 내에서 치료 센터를 개설하고 해당 센터의 전반적인 운영을 관리하는 마스터 계정 회원을 말합니다.
- "치료사"란 센터에 소속되어 활동하거나 개인으로 활동하는 치료사 계정 회원을 말하며, 센터장의 초대를 통해 센터에 소속될 수 있습니다.
- "아동 정보"란 치료 대상 아동의 성명, 생년월일, 보호자 연락처 등 개인정보 및 치료 진행 상황, 평가 결과 등 치료 관련 기록 일체를 말합니다.
- "콘텐츠"란 회원이 서비스 내에서 작성한 치료 기록, 상담 기록, 세션 노트, 치료 목표, 커뮤니티 게시글, 댓글 등 일체의 정보를 말합니다.
제3조 (회원가입 및 계정)
회원가입은 이메일 주소와 비밀번호를 기반으로 이루어지며, 회원은 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 합니다. 회원은 센터장 또는 치료사 계정 유형 중 하나를 선택하여 가입할 수 있으며, 계정 유형에 따라 이용 가능한 기능이 다를 수 있습니다. 회원은 자신의 계정 정보를 항상 최신 상태로 유지할 의무가 있으며, 부정확한 정보로 인해 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 자신의 계정 비밀번호를 안전하게 관리하여야 하며, 계정의 무단 사용이 발견된 경우 즉시 회사에 통보하여야 합니다. 회원의 계정은 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 계정을 양도하거나 대여할 수 없습니다.
제4조 (서비스의 이용)
서비스는 언어치료사의 업무를 지원하기 위한 다음의 주요 기능을 제공합니다.
- 아동 정보 등록 및 관리 기능
- 일정 및 시간표 관리 기능
- 세션 노트 작성 및 상담 기록 관리 기능
- 치료 목표 설정 및 진행 상황 추적 기능
- 치료사 커뮤니티 게시판 기능
- 발달자료 열람 기능
서비스는 웹 브라우저를 통해 제공되며, 회원은 인터넷에 접속 가능한 환경에서 서비스를 이용할 수 있습니다. 회원은 서비스를 오직 합법적인 목적으로만 사용하여야 하며, 본 약관 및 관련 법령에서 금지하는 행위를 하여서는 안 됩니다. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 기능을 지속적으로 개선하며, 새로운 기능을 추가하거나 기존 기능을 변경할 수 있습니다.
제5조 (데이터 관리 및 소유권)
회원이 서비스에 입력한 아동 정보와 치료 기록 등 콘텐츠의 소유권은 해당 콘텐츠를 작성한 회원 또는 해당 센터에 귀속됩니다. 회사는 서비스 운영, 유지보수, 기술적 백업 등 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 회원의 데이터를 처리하며, 이를 제3자에게 제공하거나 상업적으로 이용하지 않습니다. 회원은 자신이 입력한 데이터의 정확성과 적법성에 대해 책임을 지며, 타인의 권리를 침해하는 정보를 입력하여서는 안 됩니다. 회원 탈퇴 시 데이터의 보관 및 삭제 처리는 개인정보처리방침에서 정한 바에 따릅니다. 회사는 관련 법령에서 정한 기간 동안 필요한 정보를 보관할 수 있습니다.
제6조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 서비스의 품질 향상, 기능 개선, 기술적 필요 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간 등에 중요한 변경이 있는 경우 변경 사항 시행일로부터 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 회원에게 안내합니다. 다만, 긴급한 보안 패치, 버그 수정 등 회원의 이익을 위해 긴급히 필요한 경우에는 사전 고지 없이 즉시 적용할 수 있습니다. 정기 점검, 서버 교체, 네트워크 장애 등 불가피한 사유로 서비스가 일시적으로 중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 가능한 한 사전에 공지합니다. 회사는 서비스 중단으로 인한 회원의 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제7조 (이용 제한)
회원은 서비스 이용 시 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 되며, 위반 시 회사는 사전 경고 또는 즉시 이용 제한, 계정 정지, 계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보로 가입하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 시스템에 과도한 부하를 발생시키는 행위
- 허위 또는 과장된 정보를 등록하거나 유포하는 행위
- 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 재판매하는 행위
- 아동 정보를 무단으로 유출, 복제, 배포하거나 본래 목적 외로 이용하는 행위
- 악성코드, 바이러스 등을 배포하거나 서비스의 보안을 훼손하는 행위
- 서비스의 소프트웨어를 역공학, 디컴파일, 분해하거나 무단으로 복제하는 행위
- 기타 관련 법령에 위반되거나 사회 질서 및 공공의 이익에 반하는 행위
제8조 (면책 조항)
회사는 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 통신 장애 등 불가항력적인 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 데이터 손실, 계정 도용 등에 대해 회사는 책임을 지지 않으며, 회원은 자신의 계정과 데이터를 안전하게 관리할 책임이 있습니다. 서비스와 연동된 제3자 서비스(이메일, 클라우드 저장소 등)의 장애 또는 정책 변경으로 인한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 서비스를 통해 제공되는 정보는 치료에 대한 전문적 판단을 대체하지 않으며, 치료 방향 및 결과에 대한 전문적 책임은 해당 회원(치료사)에게 있습니다. 회사가 무료로 제공하는 서비스에 대해서는 관련 법령에서 정한 범위 내에서 회사의 책임이 제한됩니다.
제9조 (분쟁 해결)
본 약관 및 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법률을 적용합니다. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 신의성실의 원칙에 따라 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의로 해결되지 아니하는 경우, 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다. 회원은 서비스 이용과 관련하여 불만 또는 이의가 있는 경우 고객센터를 통해 이를 제기할 수 있으며, 회사는 접수된 의견을 신속하게 처리하기 위해 최선을 다합니다.
부칙
이 약관은 2026년 3월 1일부터 시행합니다. 본 약관 시행 이전에 가입한 기존 회원에게도 본 약관이 동일하게 적용되며, 기존 약관과 본 약관이 상충하는 경우 본 약관이 우선합니다. 본 약관과 관련하여 적용되는 주요 법령은 다음과 같습니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 개인정보 보호법